GEO na prática: como fazer a IA citar a sua empresa

Sete passos, do que dá para medir ao que dá para escrever: descobrir o que a IA diz hoje, liberar os robôs certos, dizer quem você é e responder as perguntas do seu cliente.

Não existe botão para ser citado pelo ChatGPT. Existe um trabalho, que é este, e que fizemos no nosso próprio caso antes de oferecer a alguém.

Por onde começar?

1. Descubra o que a IA diz hoje

Faça ao ChatGPT e ao Perplexity as perguntas que um cliente faria: "quem faz X em tal cidade?", "quanto custa X?", "o que é a empresa Y?". Use um chat sem login ou temporário, para a sua conta não influenciar. Anote cada resposta e quem foi citado.

Foi assim que descobrimos que, em outubro de 2026, as duas IAs descreviam o Thaira como outro produto: o que ocupava o nosso domínio até setembro. Sem essa conferência, nunca saberíamos.

2. Deixe os robôs certos entrarem

Confira o seu robots.txt. Os robôs de busca, como OAI-SearchBot, PerplexityBot e Claude-SearchBot, precisam estar liberados. A OpenAI diz com todas as letras:

"Sites that are opted out of OAI-SearchBot will not be shown in ChatGPT search answers."

Bloqueou o OAI-SearchBot, sumiu das respostas de busca do ChatGPT.

3. Diga quem você é em uma frase

Uma frase, no topo da sua página principal e nos dados estruturados, que diga quem você é, o que faz e para quem. A nossa é: "A ThairaHub é uma empresa brasileira de software, fundada por João Thaira em Belo Horizonte em janeiro de 2026, que faz o Thaira". Parece óbvio, mas é a frase que a IA vai repetir, e sem ela a máquina adivinha.

Como escrever para ser citado?

4. Uma pergunta por página, com a resposta no começo

Escolha uma pergunta real e responda nas duas ou três primeiras frases. O resto do texto explica, dá exemplos e mostra de onde vêm os dados. Títulos em forma de pergunta ajudam a IA a achar o trecho certo.

5. Números, fontes e citações de verdade

"80% dos clientes" não diz nada para uma máquina que não sabe de quando é o número. "Segundo o IBGE, em 2022" diz. Um número sem data é um número que a IA prefere não repetir.

Uma citação direta também ajuda: uma frase de alguém, com nome e de onde veio, que diga algo que só essa pessoa diria. Pode ser de um cliente, de um sócio, de um documento que você leu, ou sua, numa entrevista.

O efeito foi medido. No estudo que deu nome ao GEO, aceito na KDD de 2024, acrescentar citações aumentou a parte da resposta atribuída a uma fonte em 42,6%; estatísticas, em 32,8%; referências a fontes, em 27,7%. Encher o texto de palavras-chave reduziu em 8,7%. E quem estava mais abaixo na busca foi quem mais ganhou.

Um cuidado: no estudo, quem acrescentou as citações e as fontes foi um modelo de IA, e o código publicado pede que ele invente se precisar. Não faça isso. Uma citação inventada destrói exatamente a confiança que você está tentando construir.

E depois de publicar?

6. Avise os buscadores

Quando publicar ou mudar uma página, avise pelo IndexNow, um protocolo aberto que Bing, Naver, Seznam, Yandex e Yep usam para saber na hora que uma página mudou, em vez de esperar dias ou semanas pela próxima visita. No Thaira, isso acontece sozinho a cada publicação.

7. Meça todo mês

Volte às mesmas perguntas do passo 1, no mesmo formato, e compare. Veja também os registros de acesso: quais robôs de IA leram as suas páginas. São dois números diferentes, leitura e citação, e o primeiro costuma vir antes do segundo.

Quanto tempo leva para a IA começar a citar?

Ainda não sabemos dizer, e desconfie de quem diz. Estamos medindo no nosso próprio caso desde outubro de 2026 e publicamos o resultado todo mês. O que dá para acompanhar desde o primeiro dia é a leitura: os registros mostram quais robôs de IA passaram por cada página.

Preciso de uma agência para isso?

Não. Os passos acima dá para fazer sozinho. Uma agência ou uma ferramenta ajuda quando você não tem tempo de escrever com frequência ou de medir todo mês.